Организация свадеб

• Главная
• Фото 1
• Отзывы 3

• -1 + -

  Гость

  22 октября 2015 в 14:31

  

  Мошенники, берут предоплату, не выполняют договоренности! Все положительные отзывы пишут сотрудники компании, т.к отзывы на всех сайтах одинаковые и они не соответствуют реальному положению дел в этой конторе. Крайне не рекомендую, потеряете время и деньги.

  Ответить
• -1 + -

  Гость

  14 июля 2016 в 00:00

  

  Заказывала торт в этой кондитерской посредством whatsApp. И это было большой ошибкой, так как заказ принимается очень спешно, не структурировано и в растянутые промежутки времени (вы можете написать им в обед, а ответ получите только поздно вечером). Так как сотрудники обрабатывают заказ безграмотно, в нашем случае мы получили торт, оформленный абсолютно не так, как мы хотели. Своей вины при этом кондитерская не увидела.
  К сожалению, в нашем случае вкусовые качества торта оказались очень низкого уровня. Коржи торта были наполовину сухими. Крем на боках торта был обветрен. Так как все соглашения с кондитерской закреплены только в переписке, привлечь к ответственности сотрудников фирмы не представляется возможным. Всю вину за не удавшийся торт они перекинули на нас. И решили, что вполне достаточно написать в whatsApp «простите» и «нам очень жаль».
  Разговаривать по телефону отказались и не перезвонили после того как приняли нашу претензию, решив отписаться в whatsApp. Работа с не довольными клиентами не налажена. Кондитерская считает, что таким клиентам ничего не обязана, не смотря на то, что деньги от нас получены в полном объеме и в срок. Из чего сделали вывод, владельцы данного предприятия не очень порядочные люди. И если вас что- то не устроит в конечном варианте выпечки – это будут уже ваши проблемы.

  Ответить
• 1 + -

  Гость

  16 июля 2016 в 07:25

  

  Заказали торт в этой кондитерской, сказать, что довольны, это значит, ничего не сказать. Мы просто в восторге, торт нежный, вкусный, легкий и не приторный, оформление выше всех похвал. То, что написали ниже, наверно не про эту кондитерскую, может, написали этот текст злые конкуренты. Цены демократичные, вкус обалденный, кстати, делать заказ в whatsApp, очень удобно. Рекомендую всем, обратимся еще не раз!!!!

  Ответить